Conditions générales de ventes

Conditions d’achat

Toute commande d’un produit sur Lixoo, qu’ils soient standards ou faisant l’objet d’une promotion, signifie la connaissance et l’acceptation, par l’Acheteur et sans réserve, des conditions générales de vente du Vendeur. Elles annulent toutes autres conditions émises antérieurement.

Ces conditions générales comprennent les tarifs, le présent texte et les annexes. Sauf si elle est acceptée préalablement et par écrit par le Vendeur, aucune condition particulière ne peut prévaloir sur les Conditions Générales de Vente.

Toute condition proposée par l’Acheteur sera donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable au Vendeur, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

Commandes & délais de livraison

Le délai de livraison des commandes varient entre 5 et 10 jours apèrs réception du paiement tous les jours de la semaine, sauf le dimanche et les jours fériés.

Produits

Tous nos produits sont vendues en euros, hors taxe (le régime de micro entreprise n’étant pas collecteur de taxe). L’ensemble des informations présent dans les descriptifs produits sont établies via les éléments communiqué par nos fournisseurs sous réserve de la validité des informations.

Les photos sont non contractuelle et soumis à des droits d’auteurs.

Droit de rétractation

D’après l’article L.121-20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 7 jours pour exercer son droit de « rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour ». Toutefois en cas de réception d’un produit usagé ou abimé, nous nous réservons le droit de refuser votre produit. Dans ce cas les frais de renvoie de votre produit sera à votre frais. Le délai de remboursement varie entre 15 et 20 jours après réception du produit retourné.

Modalités financières

Les produits sont vendus via 1 plateformes sécurisées: Paypal.com. Cette plateformes utilisent l’envoi de donnée chiffrée afin de garantir une sécuritée optimal lors du paiement éffectué par le client

Le service après vente

En cas de réclamation ou d’interrogation vous pouvez nous contacter via notre case contact qui est sur le site, vous recevrez une réponse dans les 24/48 heures par mail ou par téléphone en fonction de la nature du problème

Promotions

Les promotions présentent sur le site sont des offres ponctuel, elles sont valable jusqu’à épuisement du stock